真っ白な、雪景色でした。
東京は雨も降っていないようですが、
ここ伊豆は、特にうちの店の周りは、昼過ぎからまた雪が降り出しました。
子供にとっては、うれしい雪なんでしょうね。
潜水禁止で、海に行く事も出来ないのでお店で打ち合わせです。
お客さんに喜んでもらえるにはどうしたらいいのか?
アイデアを出して行きます。知恵を絞っているつもりですが、晶に怒られっぱなしです。
この冬はドルフィンスイムと食事と温泉のパックを考えてみました。
近隣のペンションに宿泊して、イルカと遊んで、特製お刺身定食たべて、温泉に入るプランです。
これだけで1日たっぷり遊べるので、ダイビングは次の日にということで一泊2日でいらっしゃると充分楽しめます。
営業が得意な晶からの聞き伝えですが
いろんなペンション方お話を聞くと、とても勉強になります。
ペンションのオーナーさんそれぞれこだわりがあって
ここだったらこんなお客さん紹介したいなあ、とか
このお客様だったらこの宿喜んでくれそうだなとか
勉強になります。
さて、ジェイズヘブンに戻ります
「お客さんに楽しんでもらうためには?」
目標はリッツカールトンなのですが。。。
いろいろと晶と話した結論は、
施設や、掃除、食事、それぞれ大事なんだけど
一番大切なのは

なんです。
つまり、安良里のように
心地よく過ごさせてくれる笑顔だったり
会話だったり、心からの接し方なんだろうなと。
ジェイズヘブンは、
お客様と一生お付き合い出来る
温かい関係を築いていきたいと考えています。
いつも笑顔で明るく、を心がけていきます。
いつもここを、のぞいて下さっている皆さま、
本当にありがとうございます。

                                                

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